Las nuevas tecnologias aplicadas a la hoteleria y turismo

Hola a todos, en esta oportunidad tocaremos el tema de la importancia del uso de las TIC en el ambito de la hoteleria y turismo.
A lo largo de los años se han ido desarrollando nuevos sistemas de reservas y de aplicaciones administrativas que permiten el crecimiento de control, administracion y desarrollo de productos para las empresas turisticas, con un marcado enfoque en la mejor produccion de servicios para los clientes/usuarios.
Sistemas globales de reservas: GDS (que agrupan hoteles, tickets aereos, alquiler de autos, entre otros servicios), centrales de reservas individuales y adaptadas a las necesidades de cada empresa (lineas aereas, hoteles, gastronomia, etc); todo esto permite que la calidad de los servicios turisticos se acreciente y que los pasajeros/usuarios encuentren productos flexibles que se adaptan a cada necesidad, gusto o preferencia.
El avance tecnologico va conformando un mercado cada vez mas exigente, y tambien nuevas necesidades.
Los invito a buscar material que acredite este avance, y lo compartan por este medio.
Saludos y los espero en este espacio.